AI WhatsApp Assistant untuk Bisnes Malaysia
ReplyWeh bantu balas customer, urus leads dan booking secara automatik.
ReplyWeh Assistant
online now
Hi, klinik buka sampai pukul berapa hari ni?
10:42 AM
Hai! Klinik buka sampai 6.00 petang. Nak saya bantu semak slot doktor?
10:42 AM
Boleh. Saya nak slot lepas lunch.
10:43 AM
Slot 2.30 PM masih available. Saya boleh reserve atas nama siapa?
10:43 AM
Dashboard Preview
Today, Kuala Lumpur
Bisnes kecil tak patut hilang customer sebab lambat reply
Kebanyakan SME Malaysia sudah guna WhatsApp, tapi operasi customer service masih bergantung pada manual reply, screenshot, dan ingatan staff.
Customer mesej selepas waktu kerja
Pertanyaan harga, slot dan servis masuk waktu malam, hujung minggu atau ketika staff sedang sibuk.
WhatsApp cepat jadi berserabut
Lead penting tenggelam antara soalan berulang, follow-up manual dan booking yang belum disahkan.
Staff susah tahu bila perlu takeover
Tanpa triage yang jelas, mesej urgent dan customer bernilai tinggi boleh terlepas pandang.
ReplyWeh jadikan WhatsApp anda lebih tersusun, laju dan boleh diskala
Assistant bantu jawab mesej pertama, kumpul maklumat penting, dan serahkan perbualan kepada staff bila perlu.
Balas FAQ secara automatik
ReplyWeh jawab soalan biasa menggunakan info bisnes anda sebelum staff perlu masuk campur.
Susun lead dan booking
Nama, nombor, servis dan masa booking ditukar menjadi rekod yang mudah diikuti.
Human takeover bila perlu
AI bantu tapis mesej, kemudian staff boleh sambung dengan konteks penuh bila isu jadi penting.
Semua asas WhatsApp operations dalam satu assistant
Dibina untuk workflow sebenar SME: reply cepat, lead tersusun, booking jelas, dan staff tahu mesej mana perlu diutamakan.
WhatsApp auto reply
Balasan pantas untuk waktu operasi, harga, lokasi dan servis.
FAQ knowledge base
Latih assistant dengan jawapan khusus untuk bisnes anda.
Booking capture
Kumpul tarikh, masa, servis dan maklumat customer.
Lead pipeline
Bezakan enquiry biasa, lead panas dan request follow-up.
Staff takeover
Escalate perbualan yang perlukan sentuhan manusia.
Analytics ringkas
Pantau reply rate, lead baru dan workload yang dijimatkan.
Sesuai untuk bisnes servis yang bergantung pada WhatsApp
ReplyWeh boleh disesuaikan mengikut jenis pertanyaan, cara booking dan bahasa customer bagi setiap industri.
Clinics
Jawab waktu operasi, panel, walk-in dan tempahan slot doktor.
Workshops
Kumpul model kereta, isu, lokasi dan slot inspection.
Salons
Urus pertanyaan servis, harga, stylist dan booking pelanggan.
Tuition centres
Balas jadual kelas, yuran, tahap pelajar dan trial class.
Property agents
Qualify buyer, lokasi, bajet, viewing request dan follow-up.
Daripada setup ke auto reply dalam aliran yang mudah
Mulakan dengan maklumat bisnes, sambungkan WhatsApp, kemudian biarkan assistant bantu operasi harian.
Masukkan info bisnes
Tambah FAQ, servis, harga asas, waktu operasi dan cara booking.
Connect WhatsApp Cloud API
Sambungkan nombor bisnes supaya ReplyWeh boleh bantu triage mesej.
AI reply dan capture lead
Assistant jawab soalan, kumpul maklumat penting dan tandakan booking.
Staff takeover bila perlu
Perbualan urgent masuk queue staff dengan konteks yang sudah tersusun.